Film Washi, world's smallest film company

• À propos
• Distributeurs

---

Questions fréquentes

Où puis-je acheter vos films ?

Toutes les ventes de films se font via le réseau de revendeurs

Est-ce que je peux vous commander directement ?

Film Washi tient un stand chaque année lors de la foire de Bièvres . En dehors de cette occasion il n’y a pas de vente directe.

Où puis-je faire développer vos films ? Puis-je vous les envoyer ?

Film Washi ne propose pas de développement pour ces films. La plupart des films peuvent être développés de manières standard dans n’importe quel laboratoire (cf. fiches techniques). Pour les films nécessitant un traitement particuliers (films W, V, Y ou R), si vous n’êtes pas en mesure de le faire vous même, nous vous conseillons de passer par Nation Photo ou L’Atelier Argentique .

Je ne trouve pas les données de développement pour le révélateur que j’utilise.

Nous n’avons malheureusement pas la possibilité de tester toutes les combinaisons de révélateurs/films, mais chaque fiche technique précise un film classique de référence qui vous indiquera comment développer votre film. Par exemple : le Film F se développe comme une Ilford FP4+.

Je passe près de chez vous, est-ce que je peux visiter votre atelier ?

L’atelier n’est pas ouvert au public, désolé.

Je suis étudiant et je voudrais réaliser un stage chez Film Washi ?

Lomig Perrotin travaille seul et l’organisation actuelle du travail ne permet pas d’accueillir de stagiaire, désolé.

J’ai une boutique et je voudrais devenir revendeurs Film Washi, quelle est la procédure ?

Pour devenir revendeur, merci de prendre contact directement par courriel. Film Washi ne travaille qu’avec les revendeurs qui ont leur propre boutique, quelle soit physique et/ou en ligne. Les revendeurs qui ne travaillent que via une plate-forme tiers (Amazon, Etsy, Ebay, etc..) ne sont pas acceptés.

Vos films sont-ils Vegan ?

Comme tout les films actuellement sur le marché, ceux produits par Film Washi contiennent de la gélatine animale et ne sont donc pas Vegan. Pour plus de renseignement sur pourquoi et comment la gélatine animale est utilisée dans l’industrie photographique vous pouvez consulter cette page.

J’ai des cartouches 135 ou des bobines 120 vides, puis-je vous les envoyer pour être recyclées ?

Film Washi travaille déjà avec certains laboratoires pour le recyclage de ces matériaux. A moins de disposer de grandes quantités (plusieurs dizaines de kilos), l’envoi par des particuliers n’est tout simplement pas rentable.

Pouvez-vous faire des travaux sur mesures ?

Oui, sous certaines conditions, merci de consulter la page dédiée.

J’ai un problème avec un film, que faire ?

Le mieux est d’envoyer directement un courriel décrivant le plus précisement votre problème, les conditions d’utilisations du film et en ajoutant si possible des photos du négatif dans son intégralité (amorce incluse). Dans le cas où il s’agirait d’un défaut défaut de production le produit serait échangé contre un neuf.

Je vous ai envoyé un message via Facebook/Instagram mais je n’ai pas eu de réponse.

Film Washi souhaite n’avoir qu’une présence minimale sur les réseau sociaux, les comptes Facebook & Instagram ne sont consultés qu’une fois par semaine (au mieux) et aucun sujet professionnel ne sera discuté via ces plate-formes. Il est donc préférable de passer directement par courriel pour avoir une réponse plus rapide.

Je vous ai envoyé un mail mais je n’ai pas eu de réponse.

Tout les courriels reçus reçoivent une réponse dans un délai d’une semaine maximum (hors période de congé). Mais il n’est pas rare que les réponses arrivent dans le dossier Spam, notamment avec les adresses gmail. Vérifiez votre dossier Spam et n’hésitez pas à renvoyer un mail ou bien appeler directement.

Quel est le meilleur moment pour appeler ?

Le matin est en général dédié à la production : impossible donc de répondre au téléphone dans le noir ! Il vaut mieux appeler l’après-midi, de préférence entre 14h30 & 16h30, merci.

Pouvez-vous me fournir vos films pour un tournage de cinéma ?

Oui, certains films peuvent-être disponible en bobines de 35mm seulement (films F, Z & X), cependant ils sont perforés avec des perforations « photo » de type KS (Kodak Standard) et ne pourront être utilisés que par certaines caméra 35mm qui acceptent ce type de perforation. De plus, ce sont des films couchés sur base Polyester (PET) très robuste qui en cas de problème mécanique de la caméra peuvent entraîner de gros dégâts sur le matériel de tournage. Les films classique de cinéma sont couchés sur base Triacetate (TAC) qui en cas de problème se casse sans entraîner de dommage sur la caméra. Avec un film polyester (PET) c’est l’inverse. En conséquence, Film Washi ne saurait donc pas être responsable d’éventuels problèmes matériels liés à ce type d’usage.

Pouvez-vous produire des films aux anciens formats de type 116/126/127/220 etc.. ?

Le principal problème de ce type de format est qu’il nécessite l’usage d’un papier protecteur qui n’est plus fabriqué ou très difficile à obtenir. Il est donc impossible de produire ces formats pour le moment.

Ma question ne se trouve pas dans cette liste.

Pas de problème merci de la poser par courriel.

---